Chef de rang (H/F)
Description
Situé à la Croix-Rousse, dans un lieu chargé et empreint d’histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel **** ouvert depuis la rentrée 2024.
"Rousse La Terrasse Perchée", le bar extérieur de l'hôtel, doté d'une vue panoramique sur la ville de Lyon, est à la recherche de talents pour la saison estivale 2025 !
Curieuse ou curieux de connaitre le projet ? alors rejoignez-vite cette belle aventure…
Avantages
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
Mission
Assure la prise de commande, le service à table aux clients en adaptant son organisation et son rythme en fonction de l’affluence.
Traite les réclamations des clients selon la procédure et réfère les réclamations ainsi que toutes les observations des clients à son manager.
Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise
Fait de chaque client, un client unique
Offre une expérience unique à chaque client
Connaît tous les produits de la carte
Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
Profil
Esprit d’équipe
Sens de l'accueil, du service et de la qualité
Convivialité et bonne humeur
Créateur d’ambiance et vendeur
Disponibilité et réactivité
Rigueur et organisation
Excellente présentation
Maîtrise des langues selon les besoins de l’hôtel